Politique de confidentialité

Responsable du traitement

DPLIANCE SAS, 24 Boulevard du Grand Cerf, HTAG Bureau 11, 86000 Poitiers, France, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

Contact : contact@dpliance.com

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :

• Formulaire de contact : nom, adresse email, entreprise (optionnel) et message. Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande.
• Navigation : aucune donnée personnelle n'est collectée. Mirage Analytics, notre outil de mesure d'audience, fonctionne sans cookie, sans fingerprinting et sans collecte de données personnelles identifiables.

Ce site ne dépose aucun cookie. Aucun traceur tiers n'est actif.

Finalités du traitement

• Répondre aux demandes de contact et de démonstration
• Assurer le suivi de la relation commerciale
• Améliorer le site sur la base de données de navigation anonymisées et agrégées

Base légale

Le traitement des données du formulaire de contact est fondé sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire). La mesure d'audience est fondée sur l'intérêt légitime de DPLIANCE et bénéficie de l'exemption de consentement CNIL.

Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
• Données de navigation : aucune donnée personnelle conservée (données anonymisées et agrégées uniquement)

Hébergement et transferts

Ce site vitrine est hébergé chez OVH (OVHcloud, Roubaix, France). Les données du formulaire de contact sont transmises via Brevo (Sendinblue, Paris, France) par email.

Nos solutions (Mirage Analytics, Complio, Cookilio) sont hébergées chez Scaleway (Paris, France). Aucun transfert de données n'est effectué en dehors de l'Union européenne.

Sous-traitants

Nous faisons appel exclusivement à des sous-traitants établis dans l'Union européenne :

• OVH (Roubaix, France) — hébergement du site vitrine
• Scaleway (Paris, France) — hébergement des solutions SaaS
• Brevo (Paris, France) — envoi d'emails transactionnels
• Mollie (Amsterdam, Pays-Bas) — traitement des paiements

La protection anti-spam du formulaire de contact est assurée par ALTCHA, une solution open source auto-hébergée sur nos propres serveurs. Aucune donnée n'est transmise à un tiers.

Aucun sous-traitant américain n'est utilisé.

Utilisation de l'adresse IP

Votre adresse IP est utilisée exclusivement à des fins de sécurité, afin de protéger notre formulaire de contact contre les abus et le spam. Elle sert uniquement à appliquer une limitation du nombre de requêtes par minute (rate limiting).

L'adresse IP n'est ni enregistrée, ni stockée sur disque, ni transmise à un tiers. Elle est conservée uniquement en mémoire vive le temps de la session de limitation (60 secondes maximum), puis automatiquement supprimée. Aucun recoupement avec d'autres données n'est effectué.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@dpliance.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.